Términos y Condiciones

TÉRMINOS DE USO DE LA PLATAFORMA O PORTAL WEB T.A.L.E.N.T COWELLNESS CENTER PARA LOS PRESTADORES DE SERVICIOS FINALES

Generales
Servicios
Estándares sobre Servicios en Materia de Seguridad
Presencia en el portal web T.A.L.E.N.T
Derechos T.A.L.E.N.T
No Desarrollo
Observaciones
Privacidad de Datos
Ley Aplicable y Jurisdicción
Disposiciones Generales
Individualidad de las Clausulas

Última fecha de modificación: 04 de noviembre del 2024

Términos de Uso del portal web de T.A.L.E.N.T COWELLNES CENTER

1. GENERALES. Los prestadores de servicios finales de los servicios (“Prestadores de Servicios Finales”), se obligan y aceptan los presentes Términos de Uso, en virtud de que, BIENESTAR RENTABLE S.A DE C.V en adelante (“T.A.L.E.N.T COWELLNESS CENER”) actúa únicamente con las personas (“Usuario (s)”), que ingresen a sus páginas web, y/o aplicación para dispositivos móviles y/o plataforma y/o vía electrónica que de manera conjunta constituyen la Plataforma de T.A.L.E.N.T COWELLNESS CENER (en lo sucesivo la “Plataforma T.A.L.E.N.T”), como intermediario para la solicitud, pago, facturación (donde aplique o se solicite este servicio) y en su caso la entrega de servicios que el Usuario solicite con el Prestador de Servicios Finales a través de la Plataforma T.A.L.E.N.T, por lo tanto los presentes Términos de Uso se complementan con los Términos y Condiciones del Usuario disponibles en https://talentcwc.com/online, así como cualquier otra actualización a la que pudieran estar sujetos en su oportunidad (los “Términos y Condiciones del Usuario”, junto con los presentes Términos de Uso, y el Contrato celebrado por Plataforma T.A.L.E.N.T y los Prestadores de Servicios Finales se les denominará “Convenios Prestadores de Servicios Finales”).

Si existiere algún conflicto entre estos Términos de Uso y los Términos y Condiciones del Usuario, prevalecerán las disposiciones de estos Términos de Uso. Los Prestadores de Servicios Finales se obligan a que los servicios que solicite el Usuario en la Plataforma T.A.L.E.N.T se realicen en el tiempo y forma pactado con el Usuario en la Plataforma T.A.L.E.N.T y que estén disponibles dichos servicios en la Plataforma T.A.L.E.N.T y T.A.L.E.N.T COWELLNESS CENTER se obliga a exhibir en su página web los servicios pactados con los Prestadores de Servicios Finales conforme a lo establecido en el Contrato celebrado por T.A.L.E.N.T COWELLNESS CENTER y los Prestadores de Servicios Finales y conforme a los términos y condiciones y actividades promocionales mutuamente acordadas en el presente documento y en el Contrato celebrado por T.A.L.E.N.T COWELLNESS CENTER y los Prestadores de Servicios Finales.

2. SERVICIOS. T.A.L.E.N.T COWELLNESS CENTER no presta servicio alguno de suministro, entrega o de logística, lo que proporciona es un portal web en la que los Prestadores de Servicios Finales puedan conectarse con sus Clientes/Usuarios mediante la Plataforma T.A.L.E.N.T y que soliciten sus servicios mediante el uso de la Plataforma T.A.L.E.N.T para el consumo de su contenido en línea y/o productos por medio de su venta en la tienda en línea, entre otros. Los Prestadores de Servicios Finales son los únicos responsables de prestar el servicio de logísticay entrega de los productos de la tienda en línea y de garantizar la calidad de sus servicios/productos de contenido en línea a través de T.A.L.E.N.T COWELLNESS CENTER. Los Clientes/Usuariosde la plataforma T.A.L.E.N.T pueden recibir información respecto de sus pedidos y/o solicitudes, así como servicios de procesamiento de pagos, facturación y/o servicios de información relacionados con respecto a la venta de los servicios de los Prestadores de Servicios Finales afiliados a T.A.L.E.N.T COWELLNESS CENTER.

Los Prestadores de Servicios Finales aceptan y reconocen que T.A.L.E.N.T COWELLNESS CENTER podrá poner a disposición de los Clientes/Usuarios de la Plataforma T.A.L.E.N.T un recibo y/o factura por los servicios que soliciten de los Prestadores de Servicios Finales afiliados a T.A.L.E.N.T a través de la Plataforma T.A.L.E.N.T y que T.A.L.E.N.T estará facultado para aceptar pagos de los Usuarios en nombre de los Prestadores de Servicios Finales, mediante la funcionalidad para el procesamiento de pago que ofrecen la Plataforma T.A.L.E.N.T

Los Servicios que T.A.L.E.N.T COWELLNESS CENTER presta a través de la Plataforma T.A.L.E.N.T se llevan a cabo en calidad de terceros independientes y/o intermediarios, al igual que el servicio de entrega que pudieran realizar los prestadores de servicios de entrega, en consecuencia, ni T.A.L.E.N.T COWELLNESS CENTER ni los prestadores de servicios de entrega actúan en calidad de empleados sino como terceros independientes y/o intermediarios, considerando la administración que los Prestadores de Servicios Finales ejercen respecto del suministro de sus productos y/o servicios.

Los Prestadores de Servicios Finales aceptan y se obligan que serán los únicos responsables de la entrega de los productos y/o servicios, así como de su calidad, solicitados por el Cliente/Usuario en la Plataforma T.A.L.E.N.T, conservando la posesión, control y cuidado de los mismos, en todo momento hasta que dichos servicios se entreguen al Cliente/Usuario mencionado, conforme a lo establecido en los Convenios Prestadores de Servicios Finales.

Los Prestadores de Servicios Finales aceptan y se obligan que antes de implementar cualquier integración o proceso que requiera la obtención del número de teléfono del Cliente/Usuario de la Plataforma T.A.L.E.N.T, deberá asegurarse de que todo Cliente/Usuario convenga expresamente en forma clara y por escrito en ser contactado de esta forma, por lo tanto, T.A.L.E.N.T COWELLNESS CENTER se reserva el derecho a recabar información con respecto a cualquier solicitud de los servicios con la única finalidad de analizar y estructurar las tendencias en la Plataforma T.A.L.E.N.T, así como para garantizar, operar y mejorar los servicios en la Plataforma T.A.L.E.N.T.

En virtud de lo anterior, T.A.L.E.N.T COWELLNESS CENTER utilizará cualquier retroalimentación que proporcione el Cliente/Usuario de la Plataforma T.A.L.E.N.T (sin reconocimiento o remuneración alguna).

T.A.L.E.N.T COWELLNESS CENTER le proporcionará al Cliente/Usuario información general de los servicios solicitados en la Plataforma T.A.L.E.N.T con respecto a el consumo de su contenido en línea y/o productos por medio de su venta en la tienda en línea entre otros, que se promuevan/publiquen en la Plataforma T.A.L.E.N.T y que los Prestadores de Servicios Finales se obligan y comprometen a entregar a los Usuarios, los servicios solicitados en la Plataforma T.A.L.E.N.T (incluyendo la fecha, el servicio específico y el motivo expresado por cualquier reembolso, en su caso, todo lo anterior con sujeción a las leyes y reglamentos mexicanas de privacidad de datos aplicables y el Aviso de Privacidad de T.A.L.E.N.T COWELLNESS CENTER establecido en https://talentcwc.com/online

3. ESTÁNDARES SOBRE LOS SERVICIOS EN MATERIA DE SEGURIDAD.

Los Prestadores de Servicios Finales se obligan y comprometen:

Que todos y cada uno de sus servicios cumplan con todas y cada una de las leyes, normas, reglamentos, entre otras, aplicables en materia de protección y seguridad cualquier otra que les fuera aplicable a los Prestadores de Servicios Finales.
Que cada uno de ellos determinará la calidad, duración, formato y otros criterios que apliquen a sus servicios (los “Criterios P y/o S”); asimismo, los Prestadores de Servicios Finales serán los únicos responsables de garantizar que sus servicios cumplan con dichos Criterios P y/o S.
En caso de que los Prestadores de Servicios Finales omitan entregar los servicios de conformidad con los Criterios P y/o S, T.A.L.E.N.T COWELLNESS CENTER no tendrá obligación alguna de poner a disposición y/o entrega estos servicios solicitados por el Usuario en la Plataforma T.A.L.E.N.T, ya que T.A.L.E.N.T COWELLNESS CENTER como intermediario solo tiene obligación de publicar en su Plataforma T.A.L.E.N.T la información de los servicios que los Prestadores de Servicios Finales le proporcionen conforme a los documentos respectivos.
Que los Criterios S y cualquier otro criterio para su venta o suministro a través de la Plataforma T.A.L.E.N.T, tales como costos/precios de todos los servicios serán responsabilidad de los Prestadores de Servicios Finales, incluyendo todo reembolso y costos de recuperación de cualquiera de ellos. Los Prestadores de Servicios Finales seguirán siendo los responsables del formato de el consumo de su contenido en línea y/o productos por medio de su venta en la tienda en línea entre otros que se imparta al Cliente/Usuarioconforme a lo establecido en los Convenios Prestadores de Servicios Finales.
Las Partes acuerdan y se obligan a que los Prestadores de Servicios Finales son los únicos y exclusivos responsables en la elaboración y/o preparación y/o producción y/o entrega de sus servicios que solicite el Usuario en la Plataforma T.A.L.E.N.T.

4. PRESENCIA EN EL PORTAL WEB DE T.A.L.E.N.T.

Significa la disponibilidad general de los servicios que se pongan a disposición a través de la Plataforma T.A.L.E.N.T durante horas hábiles normales (los Clientes/Usuarios elegirán servicios del catálogo de servicios proporcionado por los Coaches afiliados a T.A.L.E.N.T), por lo tanto, los Prestadores de Servicios Finales, tendrán la responsabilidad de ofrecer los productos y/o servicios únicamente en los términos y horarios autorizados en la Plataforma T.A.L.E.N.T.

El setup o carga en la Plataforma T.A.L.E.N.T de los servicios que ofrezcan los Prestadores de Servicios Finales, así como la descripción, información y/o requerimientos correspondientes de los productos y/o servicios ofertados en dicho apartado, estará a cargo de los Prestadores de Servicios Finales.

Los Prestadores de Servicios Finales son responsables de asegurarse de que su imagen y la de sus productos y/o servicios sean representados con exactitud en la Plataforma T.A.L.E.N.T y de no utilizar las mismas en o a través de la Plataforma T.A.L.E.N.T en caso de que ya no representen con exactitud su marca u oferta. T.A.L.E.N.T COWELLNESS CENTER se reserva el derecho a exigir un número mínimo de imágenes, un determinado formato, tamaño y resolución y de ser validadas y autorizadas.

Los Prestadores de Servicios Finales reconocen y aceptan que T.A.L.E.N.T COWELLNESS CENTER tendrá el derecho a utilizar en la Plataforma T.A.L.E.N.T cualesquiera de las Imágenes Verificadas con fines publicitarios, de marketing y/o cualquier otro fin de T.A.L.E.N.T conforme a lo establecido en los documentos celebrados con los Prestadores de Servicios Finales, ya sea en relación con el servicio o sin mayor notificación o compensación con respecto a los Prestadores de Servicios Finales. En caso de que T.A.L.E.N.T no sea el propietario de las Imágenes Verificadas, al utilizar dichas Imágenes Verificadas en o a través de la Plataforma T.A.L.E.N.T, los Prestadores de Servicios Finales conceden a T.A.L.E.N.T licencia exclusiva, internacional, libre de regalías, irrevocable, perpetua (o vigente durante la protección), sublicenciable y no transferible para el uso de dichas Imágenes Verificadas en publicidad, marketing y/o cualquier otro fin de empresa de soporte a la Plataforma T.A.L.E.N.T

5. DERECHOS T.A.L.E.N.T.

Todo el Contenido en la Plataforma T.A.L.E.N.T está protegido por las leyes de propiedad industrial y/o propiedad intelectual aplicables, entre otras, y tanto los Prestadores de Servicios Finales como T.A.L.E.N.T acuerdan que T.A.L.E.N.T es propietario y/o titular de todos los derechos del contenido en la Plataforma T.A.L.E.N.T

Los Prestadores de Servicios Finales aceptan y se obligan a que no eliminarán, modificarán, ocultarán ningún derecho de propiedad industrial y/o intelectual que se incorpore en el contenido de la Plataforma T.A.L.E.N.T o que acompañe a este, ni tampoco reproducirán, modificarán, adaptarán, representarán, mostrarán, publicarán, distribuirán, transmitirán, prepararán obras derivadas, otorgarán licencias de T.A.L.E.N.T, difundirán, venderán y/o explotarán el Contenido de la Plataforma T.A.L.E.N.T.

Los Prestadores de Servicios Finales se comprometen a no copiar, imitar ni utilizar, total o parcialmente La Propiedad Intelectual y/o Industrial, sin el previo permiso por escrito de T.A.L.E.N.T

6. NO DESARROLLO. Los Prestadores de Servicios Finales aceptan y reconocen que no desarrollarán tecnología, contenido, medios o cualquier otro tipo de propiedad intelectual derivado de los Convenios Prestadores de Servicios Finales.

7. OBSERVACIONES. Son bienvenidas las observaciones, comentarios y sugerencias para mejorar la Plataforma T.A.L.E.N.T y alentamos a los Prestadores de Servicios Finales que compartan con T.A.L.E.N.T cualquier sugerencia y/o observación (“Observaciones”). Por lo tanto, los Prestadores de Servicios Finales pueden enviar a T.A.L.E.N.T observaciones por correo electrónico a “hola@talentcwc.com” de la Plataforma de T.A.L.E.N.T . Cualquier tipo de Observaciones que los Prestadores de Servicios Finales realicen serán consideradas como no confidenciales y sin que le correspondan derechos de propiedad al emisor.

8. PRIVACIDAD Y DATOS. En cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones derivadas en México, los Prestadores de Servicios Finales reconocen yaceptan que T.A.L.E.N.T hizo de su pleno conocimiento el correspondiente aviso de privacidad, el cual se encuentra publicado en la página de internet: https://talentcwc.com/online que contiene entre otros aspectos, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales (en adelante, derechos “ARCO”).

En virtud de lo anterior, los Prestadores de Servicios Finales expresamente se somete a las Leyes Mexicanas para la Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, conforme al presente documento, renunciando a cualquier otra legislación que por su domicilio actual o futuros o por cualquier otro motivo le pudiere corresponder, en el entendido de que T.A.L.E.N.T para el desempeño de sus funciones y actividades como intermediario para la solicitud, pago, facturación (donde aplique o se solicite este servicio) y entrega de productos y/o servicios, entre otros, deberá recopilar información proporcionada por los Prestadores de Servicios Finales para cumplir con lo pactado en el presente documento.

Consecuentemente,los Prestadores de Servicios Finales declaran y hacen constar que otorgan su consentimiento expreso en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento de México y demás disposiciones derivadas, en lo referente al tratamiento de los datos personales, conforme al presente y autoriza que los mismos sean divulgados para el cumplimiento del presente Documento.

Los Prestadores de Servicios Finales autorizan expresamente que T.A.L.E.N.T pueda proporcionar a un procesador de reclamaciones o a una aseguradora cualquier información necesaria (incluida su información de contacto) si existiere quejas, disputas o conflictos, y dicha información y/o datos proporcionados fueran necesarios para resolver la queja, la disputa o el conflicto.

9. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN. Los presentes Términos de Uso se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y los Prestadores de Servicios Finales se somete expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiere corresponderle ahora o en el futuro por razón de su domicilio o por cualquier otra causa.

10. DISPOSICIONES GENERALES. No podrá ceder ni transferir estos Términos de Uso, en todo o en parte, sin el consentimiento previo y por escrito de T.A.L.E.N.T. Los Prestadores de Servicios Finales dan su aprobación a T.A.L.E.N.T para ceder o transferir estos Términos de Uso, en todo o en parte, incluido a: (i) una subsidiaria o un afiliado; (ii) un adquirente del capital, del negocio o de los activos de T.A.L.E.N.T; o (iii) o por cualquier cuestión por fusión.

Las Partes acuerdan que como resultado del presente documento entre los Prestadores de Servicios Finales y T.A.L.E.N.T o del uso de la Plataforma T.A.L.E.N.T, no existe entre los Prestadores de Servicios Finales, T.A.L.E.N.T y/o cualquier Tercer proveedor una empresa conjunta o relación de socios, empleo o agencia. Por lo tanto, el presente documento no constituye a los Prestadores de Servicios Finales como un agente, representante legal, socio, empleado o trabajador de T.A.L.E.N.T, dado quelos Prestadores de Servicios Finales y T.A.L.E.N.T son totalmente independientes y de ninguna manera los Prestadores de Servicios Finales quedan autorizados a realizar ningún contrato, convenio, garantía o representación por parte o a nombre de T.A.L.E.N.T o a crear ninguna obligación, expresa o implícita, en representación de ésta.

11. INDIVIDUALIDAD DE LAS CLAUSULAS. Si cualquier disposición de estos Términos de Uso se considerara ilegal, nula o inexigible, ya sea en su totalidad o en parte, de conformidad con la legislación aplicable, dicha disposición o parte de esta se considerará que no forma parte de estos Términos de Uso, aunque la legalidad, validez y exigibilidad del resto de las disposiciones en los Términos de Uso no se verán afectadas. En ese supuesto, T.A.L.E.N.T deberá reemplazar dicha disposición ilegal, nula o inexigible, en todo o en parte por una disposición legal, válida y exigible que tenga, en la medida de lo posible, un efecto similar al que tenía la disposición ilegal, nula o inexigible, dados los contenidos y el propósito de estos Términos de Uso. Estos Términos de Uso sustituyen y reemplazan a cualquier otro documento referente a los Términos de Uso con los Prestadores de Servicios Finales y T.A.L.E.N.T